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NCh 2728:2015 “Organismos técnicos de capacitación - Requisitos”

NCh 2728:2015 “Organismos técnicos de capacitación - Requisitos”

​Aspectos a destacar abordados en la norma NCh 2728:2015

  • Alcance y campo de aplicación;
  • Referencias normativas;
  • Términos y definiciones;
  • Sistema de gestión de la calidad;
  • Responsabilidad de la dirección;
  • Gestión de los recursos;
  • Realización del servicio;
  • Medición, análisis y mejora;
  • Otros requisitos;
  • Certificación.

​Una vez superado el proceso de certificación, se concederá el Certificado AENOR de Sistemas de Gestión de la Calidad, así como la licencia de uso de la Marca Gestión de la Calidad ISO 9001, de AENOR.

  • ​Los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) que certifiquen con AENOR podrán contar con un servicio de capacitación de Calidad y bajo mejoramiento continuo, con un claro enfoque al cliente.
  • La globalización de nuestra hoy exige mayores estándares de calidad a las empresas y a sus proveedores de bienes y servicios, dentro de los cuales destaca la capacitación y por ende los OTEC.
  • Por lo anterior, la certificación será un elemento vital en las decisiones de capacitación de las empresas.
  • Por otra parte se da cumplimiento al requerimiento de SENCE y podrán ofrecer dentro e sus servicios de formación cursos con franquicia tributaria, fomentando la capacitación y perfeccionamiento de los trabajadores en las empresas.