Avanzar hacia la excelencia empresarial
La Certificación en
Gestión Avanzada
9004 es la nueva
herramienta de mejora de la gestión, que pone AENOR a disposición de las organizaciones que desean avanzar hacia la excelencia. Satisface la necesidad de aquellas organizaciones cuya gestión ha evolucionado y
sobrepasa los criterios de cumplimiento de ISO
9001.
Es una
autoevaluación que realiza la propia empresa conforme a la norma
UNE
66174:2010. Guía para la evaluación del sistema de gestión para el éxito sostenido de una organización según la norma UNE-EN ISO
9004:2009" y que, posteriormente verifica un equipo de expertos de AENOR.
Esta evaluación permite:
- Evolucionar de forma escalonada desde los sistemas de gestión tradicionales basados en la norma ISO
9001 hacia un modelo de excelencia global del negocio.
- Posicionar a la empresa en cuanto al grado de mejora aplicable en la gestión de la organización.
- Priorizar sobre los aspectos hacia donde debe dirigir sus esfuerzos para mejorar los productos/servicios.
- Mejorar las relaciones no solo entre los clientes sino entre todas las partes interesadas.