AENOR España

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• Conocer, interpretar y analizar la nueva estructura, enfoques y requisitos de un sistema de gestión integrados de calidad, medioambiente, seguridad y salud ocupacional basada en las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001: 2015, OHSAS 18001: 2007, ISO 45001:2018.
• Obtener el conocimiento y prácticas requeridas para la realización de Auditorías a los sistemas de gestión integrados de calidad, medioambiente, seguridad y salud ocupacional de forma efectiva, en conformidad a los requisitos normativos.
• Conocer las etapas y requisitos normativos del proceso de Auditoria de acuerdo a lo establecido en la Norma ISO 19011:2018.
• Comprender el rol y las responsabilidades del Auditor Líder de sistemas integrados de gestión de calidad, medioambiente, seguridad y salud ocupacional en el aporte de valor a los distintos procesos al interior de las organizaciones.
• Conocer las metodologías y técnicas necesarias para la programación y ejecución eficaz de Auditorias.
• Obtener el conocimiento para la organización, administración y dirección de un equipo de Auditores.
  

• Introducción, conceptos y evolución de las variables de gestión de la calidad, medioambiente, seguridad y salud ocupacional.
• Estructura y principales modificaciones de las Norma ISO 9001:2015 e ISO 14001: 2015; ISO 45001:2018 el Anexo SL (nuevas estructuras de 10 requisitos), requisitos generales, alineación de normas, cambios significativos esperados.
• Objetivos de la actualización de la Norma y estrategia de los cambios.
• Nuevos requisitos y enfoques de los sistemas de gestión de calidad y medioambiente basados en la Norma ISO 9001:2015, ISO 14001: 2015 e ISO 45001:2018:
• El análisis del contexto de las organizaciones como base para la implantación.
• La determinación de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
• La administración estratégica de la gestión de calidad y la gestión medioambiental.
• El enfoque de riesgos en los sistemas de gestión de calidad y medioambiente.
• El liderazgo de la alta dirección.
• La medición del desempeño del sistema de gestión de la calidad y medioambiente.
• Mejora. 
• Interpretación y análisis de los requisitos normativos de ISO 9001 e ISO 14001 2015, ISO 45001:2018:

• Requisito 4: Contexto de la organización
• Requisito 5: Liderazgo
• Requisito 6: Planificación
• Requisito 7: Apoyo
• Requisito 8: Operación
  
• Requisito 9: Evaluación del desempeño
• Requisito 10: Mejora
  
• La Normas OHSAS 18001: 2007 vs ISO 45001:2018:

• Requisito 4.1: Requisitos generales
• Requisito 4.2: Política
• Requisito 4.3: Planificación
• Requisito 4.4: Implementación y operación
• Requisito 4.5: Verificación
• Requisito 4.6: Revisión por la dirección 
• Auditorías a los Sistemas Integrados de Gestión; conceptos, propósitos y principios.
• Competencias y Responsabilidades del Auditor Líder.
• Programación de Auditorias basadas en ISO 19001:2011; elementos de entrada para su elaboración, implementación y resultados, mejora continua de los programas de auditoría.
• Planificación de Auditorias; conocimientos específicos, recolección de información, revisión documental, preparación de documentación de trabajo, aspectos logísticos, culturales, entre otros.
• Ejecución de Auditorias; ciclo de realización, obtención de la evidencia, administración del tiempo.
• Técnicas de Entrevistas; proceso de lenguaje y comunicación, diplomacia, persuasión, comunicación no verbal, estructuración en la formulación de preguntas.
• Análisis de Hallazgos de Auditoria: No Conformidades, Oportunidades de Mejora, Aportes del Auditor.
• Preparación de Informes de Auditoría: presentación, estructura y contenidos.
  
  

• Codigo SENCE: 1237993964
• Diploma de Aprobación.