Introducción a la Norma de Gestión de Emergencias ISO 22320:2013
Introducción a la Norma de Gestión de Emergencias ISO 22320:2013
Objetivos
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- La respuesta eficaz a ante un incidente requiere un mando y control estructurado, así como coordinación y cooperación a fin de realizar procesos articulados, facilitando el flu jo de información a través de las organizaciones, agencias y otras partes interesadas (Norma ISO 22320, 2013).
- Esta norma internacional permite a las organizaciones de respuestas de incidentes, tanto públicas como privadas mejorar sus posibilidades para gestionar adecuadamente todos los tipos de emergencias (crisis, interrupciones y desastres).
Contenido
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- Conocer los requisitos mínimos para dar una respuesta eficaz a los incidentes.
- Conocer los requisitos básicos para el mando y control, información operacional, coordinación y corporación en el seno de la organización, de trazabilidad, gestión de la información y la interoperabilidad.
